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FAQ
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¿Qué es BanescoPagos?
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Es un botón de pagos que permite a las Empresas Recaudadoras ofrecer a sus clientes la opción de pago de productos, servicios o tributos desde su página web o aplicación móvil con cargo en cuenta Banesco.
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¿Cuáles son las condiciones generales del servicio?
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- El servicio posee dos horarios de atención uno de 3:00 am a 10:00 pm y otro de de 8:00 am a 10:00 pm. (dependiendo de la disponibilidad del cliente recaudador)
- Los clientes pagadores deben poseer una cuenta en Banesco y estar registrado en BanescOnline.
- La moneda del servicio es Bolívares.
- El servicio esta disponible solo en Venezuela.
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¿Cómo puede afiliarse una Empresa Recaudadora al servicio BanescoPagos ?
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Contactar al equipo de Banca en BBU, para obtener la información del proceso a seguir para la implantación del servicio.
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¿Dónde puedo consultar las operaciones realizadas en BanescoPagos?
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Se puede ver el detalle de las operaciones realizadas a través del API Consulta con el que cuenta el servicio.
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¿Cómo utilizar BanescoPagos en la página web de una Empresa Recaudadora?
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Ingresa a la página web o aplicación móvil de la empresa recaudadora.
Busca el servicio, producto o tributo que desees cancelar y seleccionalo.
Haz clic en la opción BanescoPagos
Ingresa tus credenciales (usuario y clave) de BanescOnline y haz clic en el botón Aceptar.
Selecciona la cuenta para realizar el pago, y en caso de ser requerido, llena los campos de la transacción, y presiona en el botón Aceptar.
Una vez finalizado el proceso podrás visualizar el recibo de tu pago.
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